Foire aux questions

Comment dois-je procéder pour m’inscrire ?

Choisissez votre cours et une fois le paiement validé, vous recevrez vos codes d’accès à votre compte en ligne sur notre site et cela vous donne accès au cours en ligne.

Que faire si je perds mes identifiants ?

Vous pouvez adresser votre requête par e-mail à l’adresse suivante : contact@formationenlignecoiffurelylas.com. Nous vous conseillons toutefois de noter vos identifiants dès réception de l’e-mail confirmant votre inscription.

Combien de temps faut-il pour valider l’ensemble de la formation ?

Vous avez un accès illimité et à vie aux programmes de formation.
Vous pouvez débuter votre formation lorsque vous le désirez, il n’y a pas de limite de temps pour la valider.

Comment vais-je procéder pour les examens ?

À la fin de la formation, vous devrez passer l'examen théorique en ligne. Les examens pratiques se feront via vidéos conférences.

Des déplacements sont-ils à prévoir ?

Non.
L’ensemble de la formation se déroule en ligne. Grâce à vos identifiants, les outils et supports pédagogiques sont accessibles depuis n’importe quel ordinateur, tablette ou smartphone.
Les formations sont accessibles de n’importe quel endroit, dans la mesure où vous disposez d’une connexion Internet.

Si je change d’avis, puis-je annuler mon inscription ?

Oui, vous disposez d’un délai de rétraction de 30 jours à compter de la validation du paiement, si aucune vidéo n’a été visionnée

Les avantages d’un cours en ligne ?

Temps plein, temps partiel, quelques heures ? C’est vous qui décidez de votre rythme d’apprentissage !

Aucun horaire à respecter, vous avez accès à votre tableau de bord Coiffure Lylas 24h/24h pour aller suivre la suite de votre formation ou revoir un cours.

Quels sont les supports utilisés pour les formations ?

Nos formations se composent de documents PDF et des vidéos, disponibles depuis ordinateur, mobile, tablette…

Nos moyens de communications pour répondre à vos questions ?

Pour répondre à vos questions individuellement ou en groupe nous utilisons : téléphone, courriel, clavardage, vidéo-conférence.

Les formations sont-elles accessibles à tous les profils ?

Nos formations s’adressent aussi bien aux débutants qu’aux professionnels. Qu’il s’agisse de compléter vos connaissances ou d’apprendre un nouveau métier, nos formations vous seront accessibles.
Le langage utilisé est simple et les techniques couvertes largement expliquées.

Vous avez besoin d’aide ?

Contactez-nous : contact@formationenlignecoiffurelylas.com